Regulamin korzystania z platformy GSN Elite

Usługodawcą i operatorem platformy GSN Elite jest Global Sports Network sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 77/517, 31-153 Kraków, KRS 0001235663, NIP 6762717797, REGON 544525170 ("GSN").

Kontakt z GSN, w tym w sprawach Konta, reklamacji, bezpieczeństwa i zgłoszeń naruszeń, jest możliwy pod adresem contact@gsnelite.com. Adres contact@gsnelite.com stanowi również elektroniczny punkt kontaktowy GSN na potrzeby komunikacji dotyczącej nielegalnych Treści oraz, w zakresie mającym zastosowanie, komunikacji wymaganej przepisami rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act). Komunikacja z GSN może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.

Regulamin określa zasady składania Zgłoszeń, weryfikacji, zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz korzystania z obecnych i przyszłych funkcji GSN Elite. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.

GSN Elite jest dostępne pod adresem gsnelite.com oraz pod innymi adresami lub w aplikacjach wskazanych przez GSN. Regulamin może mieć zastosowanie także do powiązanych modułów i narzędzi udostępnianych w ramach tego samego Konta.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do Użytkowników na całym świecie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do danego Użytkownika.

GSN Elite jest platformą technologiczną służącą do prezentowania informacji zawodowych i sportowych oraz umożliwiającą zweryfikowanym Użytkownikom samodzielne nawiązywanie kontaktów w związku z profesjonalną działalnością sportową. GSN nie działa jako agent, przedstawiciel ani pełnomocnik Użytkowników, nie prowadzi rekrutacji na rzecz Klubów ani innych Użytkowników, nie dokonuje doboru ani kierowania Zawodników do zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej oraz nie występuje w imieniu Użytkowników w celu zawarcia umowy.

GSN nie pozyskuje ani nie publikuje ofert pracy i nie gwarantuje ani nie organizuje zatrudnienia, zawarcia kontraktu lub innej współpracy. Wyszukiwanie Profili, wyrażenie zainteresowania oraz nawiązanie kontaktu następują z inicjatywy i na podstawie samodzielnej decyzji Użytkowników. GSN nie uczestniczy w negocjowaniu ani ustalaniu warunków zatrudnienia, wynagrodzenia, transferu, reprezentacji lub innej umowy pomiędzy Użytkownikami. Użytkownicy samodzielnie weryfikują informacje, status kontraktowy, zakres umocowania, wymagania federacji i lig, kwestie medyczne i sportowe oraz warunki planowanej współpracy. Weryfikacja GSN nie zastępuje własnego badania kontrahenta ani profesjonalnego doradztwa.

GSN Elite działa obecnie w formule bezpłatnego, selektywnego Early Access. Regulamin obejmuje również funkcje, które GSN może uruchomić w przyszłości. Sam opis funkcji nie oznacza jej aktualnej dostępności. Konto nie stanie się odpłatne bez wcześniejszego przedstawienia warunków cenowych i uzyskania akceptacji wymaganej prawem.

Obecnie Platforma jest przeznaczona przede wszystkim dla zweryfikowanych Zawodników i Klubów. GSN może rozszerzyć dostęp na Użytkowników Profesjonalnych oraz inne kategorie związane z profesjonalnym sportem, bez obowiązku udostępniania każdej funkcji każdej kategorii Użytkowników.

Zakres widoczności Profili, możliwości kontaktu, wyszukiwania, publikowania Treści, korzystania z narzędzi analitycznych lub innych funkcji może zależeć od kategorii Użytkownika, roli, organizacji, ligi, kraju, Division, planu, poziomu weryfikacji lub ustawień bezpieczeństwa.

Osoba działająca w imieniu Klubu, Zawodnika lub innego podmiotu oświadcza, że posiada odpowiednie umocowanie. GSN może zażądać dokumentów potwierdzających umocowanie, relację agencyjną, zatrudnienie lub inną podstawę działania.

Użytkownik Profesjonalny jest zobowiązany działać zgodnie z prawem, właściwymi regulacjami federacji i lig, zasadami dotyczącymi pośrednictwa lub reprezentacji oraz obowiązującymi umowami. Dostęp do Platformy nie stanowi potwierdzenia przez GSN ważności, wyłączności ani zakresu danej relacji agencyjnej lub reprezentacyjnej.

Standardowe Konto jest przeznaczone dla osób pełnoletnich. Profil osoby niepełnoletniej może zostać dopuszczony wyłącznie po dodatkowej weryfikacji przez GSN, z udziałem przedstawiciela ustawowego i po spełnieniu wymogów prawnych.

Złożenie Zgłoszenia nie tworzy automatycznie aktywnego Konta i nie gwarantuje dostępu do Platformy. GSN może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty oraz weryfikować dane w publicznych i oficjalnych źródłach lub przez kontakt z właściwą organizacją albo inną wiarygodną osobą.

GSN może zaakceptować Zgłoszenie, umieścić je na Waitlist, ograniczyć zakres dostępu albo odmówić dostępu, uwzględniając w szczególności wiarygodność, kompletność danych, bezpieczeństwo, kryteria profesjonalne, strukturę Platformy i limity miejsc w programie Early Access.

Zgłoszenie umieszczone na Waitlist pozostaje aktywne przez okres określony w Polityce prywatności. GSN może skontaktować się z Użytkownikiem przy kolejnej rundzie Early Access albo przy przejściu do etapu komercyjnego.

GSN może ograniczyć liczbę Kont, obszar geograficzny, Division, funkcje lub czas dostępu w Early Access.

Konto jest indywidualne. Dane logowania nie mogą być udostępniane osobom nieuprawnionym. Organizacja odpowiada za nadawanie i odbieranie dostępu swoim upoważnionym użytkownikom.

Użytkownik odpowiada za prawdziwość, kompletność i aktualność danych. Istotna zmiana danych, roli lub umocowania może skutkować ponowną weryfikacją albo czasowym ograniczeniem dostępu do Konta.

Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się w szczególności z ryzykiem phishingu, złośliwego oprogramowania, przejęcia danych logowania lub nieuprawnionego dostępu do Konta. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić dane logowania i niezwłocznie zgłaszać GSN podejrzane zdarzenia.

Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta lub innego incydentu bezpieczeństwa. GSN może zastosować dodatkowe mechanizmy uwierzytelniania, weryfikacji lub kontroli dostępu.

Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualne oprogramowanie lub przeglądarka obsługująca bezpieczne połączenia i wymagane funkcje, aktywny adres e-mail oraz technologie niezbędne do logowania i utrzymania sesji.

W zależności od etapu rozwoju, kategorii Użytkownika i planu Platforma może udostępniać w szczególności funkcje takie jak: Profile, wyszukiwanie i filtry, Shortlisty i zapisane Profile, Express Interest, Match, prywatne rozmowy, załączniki, alerty i powiadomienia, ustawienia dostępności, dane statystyczne, materiały wideo, narzędzia organizacyjne, integracje z zewnętrznymi źródłami lub systemami oraz funkcje wspierające zarządzanie procesem transferowym.

GSN może wprowadzać nowe moduły, aplikacje mobilne, konta zespołowe, dodatkowe poziomy weryfikacji, funkcje premium, import lub eksport danych, integracje API oraz inne funkcje zgodne z przeznaczeniem Platformy.

Funkcje mogą być uruchamiane stopniowo, testowo lub dla wybranych Użytkowników, rynków, planów albo kategorii. Sam opis funkcji w Regulaminie nie oznacza, że dana funkcja jest dostępna w chwili akceptacji Regulaminu ani że GSN zobowiązuje się ją uruchomić.

GSN może stosować uzasadnione limity wiadomości, wyszukiwania, eksportu, liczby zapisanych Profili, zapytań do integracji lub innych działań w celu ochrony bezpieczeństwa, jakości i stabilności Platformy.

GSN może wykorzystywać rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji lub innych metodach automatycznego przetwarzania w szczególności do wspierania wyszukiwania, porządkowania i prezentowania wyników zgodnie z kryteriami i preferencjami wybranymi przez Użytkownika, tworzenia podsumowań lub tłumaczeń, a także wykrywania nadużyć i poprawy bezpieczeństwa Platformy.

Wyniki generowane lub wspierane przez rozwiązania automatyczne mają charakter pomocniczy i Użytkownik powinien dokonać ich samodzielnej oceny przed podjęciem decyzji. Jeżeli dana funkcja będzie wiązała się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Użytkownika, GSN zapewni informacje, uprawnienia i zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy.

Treści i niepubliczne dane Użytkowników nie są wykorzystywane do trenowania zewnętrznych modeli sztucznej inteligencji ani modeli ogólnego przeznaczenia, chyba że Użytkownik zostanie o tym uprzednio poinformowany i istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Profile są co do zasady widoczne wyłącznie dla zalogowanych i zweryfikowanych Użytkowników z odpowiednim zakresem dostępu, chyba że GSN wyraźnie uruchomi funkcję publicznego lub szerszego udostępniania wybranych informacji.

Informacje o dostępności, Express Interest, Match, potrzebach transferowych, prywatnych rozmowach, załącznikach i niepublicznych danych Platformy mają charakter poufny. Użytkownik może udostępniać je w swojej organizacji wyłącznie osobom, które muszą je znać i są zobowiązane do odpowiedniej poufności.

Użytkownik może zamieszczać wyłącznie Treści, do których ma odpowiednie prawa i podstawę prawną, w szczególności w odniesieniu do zdjęć, wizerunku, logotypów, materiałów wideo, statystyk i danych osób trzecich.

Bez wyraźnej funkcji i właściwej podstawy prawnej nie wolno zamieszczać danych medycznych, informacji o zdrowiu, danych biometrycznych, danych o wyrokach ani innych szczególnych kategorii danych osobowych.

Użytkownik udziela GSN niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na Treści przez okres ich utrzymywania w Platformie, w zakresie koniecznym do przechowywania, technicznego przetwarzania, konwersji formatów, tworzenia kopii bezpieczeństwa, wyświetlania uprawnionym Użytkownikom oraz świadczenia i rozwoju funkcji Platformy. Publiczne wykorzystanie Profilu, nazwy, logo, wizerunku lub wypowiedzi w marketingu GSN wymaga odrębnej podstawy prawnej, jeżeli jest ona wymagana.

Bez zgody osoby uprawnionej lub innej podstawy prawnej Użytkownik nie może kopiować, publikować, rozpowszechniać ani przekazywać osobom trzecim Profili, danych kontaktowych, zrzutów ekranu, wiadomości ani innych niepublicznych Treści uzyskanych z Platformy.

Platforma może być używana wyłącznie do zgodnych z prawem, profesjonalnych celów transferowych, sportowych i organizacyjnych. Zabronione są w szczególności:

Naruszenie Regulaminu, podejrzaną lub nielegalną Treść, nadużycie, nieprawidłowe dane albo naruszenie praw osoby trzeciej można zgłosić przez funkcję raportowania, jeżeli jest dostępna, albo na contact@gsnelite.com, wskazując możliwie dokładnie przedmiot zgłoszenia i dostępne dowody.

GSN może korzystać z ręcznych i automatycznych narzędzi do wykrywania nadużyć, spamu, ryzyk bezpieczeństwa lub Treści wymagających weryfikacji. GSN może zażądać wyjaśnień, ograniczyć widoczność Treści lub funkcji, usunąć Treść, zawiesić Konto albo zakończyć dostęp, jeżeli jest to uzasadnione naruszeniem Regulaminu, prawa, praw osób trzecich, bezpieczeństwem lub integralnością Platformy. Środki powinny być proporcjonalne do charakteru, powtarzalności i ryzyka naruszenia. W przypadkach innych niż pilne GSN może najpierw wezwać Użytkownika do wyjaśnień lub usunięcia naruszenia.

W zakresie wymaganym prawem GSN przekazuje zainteresowanemu Użytkownikowi uzasadnienie decyzji oraz informację o działaniach podjętych w związku ze zgłoszeniem naruszenia.

Reklamację dotyczącą Platformy, Konta, płatności lub działania funkcji można przesłać na contact@gsnelite.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis problemu, datę lub przybliżony czas zdarzenia, oczekiwany sposób rozwiązania i - jeżeli to możliwe - materiały pomocnicze.

GSN rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni, chyba że przepisy wymagają krótszego terminu. GSN może poprosić o informacje niezbędne do wyjaśnienia sprawy. Odpowiedź jest przesyłana na adres e-mail przypisany do Konta lub wskazany w reklamacji.

Early Access jest co do zasady bezpłatny. GSN może w przyszłości wprowadzić odpłatne plany, funkcje premium, opłaty jednorazowe, subskrypcje lub inne modele komercyjne.

Samo posiadanie Konta ani akceptacja Regulaminu nie tworzą obowiązku zapłaty za funkcję, która nie została odrębnie zamówiona. Przed powstaniem obowiązku zapłaty GSN przedstawi co najmniej cenę, główne cechy płatnej usługi, okres rozliczeniowy, zasady odnowienia i rezygnacji, podatki lub inne obowiązkowe opłaty oraz wymagane informacje konsumenckie, jeżeli mają zastosowanie.

Płatny plan może być zawierany na czas określony, nieokreślony albo odnawialny, zgodnie z warunkami przedstawionymi przy zamówieniu. Automatyczne odnowienie może mieć miejsce wyłącznie, jeżeli zostało jasno wskazane przed zakupem i jest zgodne z prawem.

Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców płatności. Użytkownik jest zobowiązany podać prawidłowe dane rozliczeniowe i zapewnić środki na płatność. W zakresie obsługiwanym przez dostawcę płatności mogą mieć zastosowanie jego warunki techniczne i bezpieczeństwa.

Jeżeli GSN zmieni cenę planu odnawialnego, nowa cena będzie stosowana do przyszłego okresu rozliczeniowego po przekazaniu Użytkownikowi wymaganej informacji i jeżeli wymaga tego prawo lub warunki umowy, po uzyskaniu akceptacji. Użytkownik może zrezygnować z odnowienia przed wejściem nowej ceny w życie. W przypadku Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta nowa cena automatycznie odnawianej subskrypcji wymaga jego wyraźnej akceptacji przed rozpoczęciem okresu rozliczeniowego objętego nową ceną. W braku takiej akceptacji subskrypcja nie zostanie odnowiona na nowych warunkach.

Zwroty, prawo odstąpienia i rozliczenia po rozwiązaniu umowy następują zgodnie z warunkami konkretnego planu i bezwzględnie obowiązującymi przepisami. Konto Early Access nie zostanie automatycznie przekształcone w odpłatną usługę bez wymaganej informacji i akceptacji.

Prawa do Platformy, oprogramowania, interfejsu, baz danych, oznaczeń GSN Elite, dokumentacji i materiałów GSN przysługują GSN lub jego licencjodawcom. Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne i odwołalne prawo korzystania z Platformy zgodnie z Regulaminem i zakresem swojego Konta.

Informacje zwrotne, pomysły i sugestie przekazane dobrowolnie GSN mogą być wykorzystywane do rozwoju Platformy bez obowiązku zapłaty, z poszanowaniem poufności, praw własności intelektualnej i ochrony danych.

Platforma może zawierać integracje, linki, statystyki, nagrania lub dane pochodzące od podmiotów trzecich. GSN może je wyświetlać lub ułatwiać dostęp, ale nie odpowiada za niezależne usługi podmiotów trzecich ani nie gwarantuje ich stałej dostępności lub aktualności, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

GSN ma na celu stały rozwój Platformy. Funkcje mogą być dodawane, ulepszane, zastępowane, ograniczane, czasowo wyłączane lub wycofywane, w szczególności z przyczyn prawnych lub regulacyjnych, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, zmian technologicznych lub infrastrukturalnych, interoperacyjności, zmian dostawców, wzrostu liczby Użytkowników, poprawy wydajności i UX, rozwoju modelu biznesowego albo potrzeby dostosowania Platformy do standardów rynkowych.

GSN dokłada uzasadnionych starań, aby Platforma była bezpieczna i dostępna, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego działania. Przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii dostawców, zdarzeń zewnętrznych lub działań ochronnych.

Aktualizacje niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub zgodności usługi z umową mogą być wdrażane bez odrębnej zgody, z zachowaniem praw Użytkownika wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

W zakresie obsługi Zgłoszenia umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą przesłania Zgłoszenia po akceptacji Regulaminu. Umowa o pełny dostęp do Platformy zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta przez GSN i przekazania potwierdzenia aktywacji.

Umowa o dostęp do Platformy jest zawierana na czas nieoznaczony, chyba że oferta konkretnego planu lub programu wskazuje czas określony. Early Access może mieć charakter czasowy lub być zakończony przez GSN.

Użytkownik może zakończyć korzystanie z bezpłatnej Platformy w każdym czasie przez usunięcie Konta, jeżeli funkcja jest dostępna, albo przez wysłanie żądania na contact@gsnelite.com. Zakończenie odpłatnego planu następuje zgodnie z warunkami przedstawionymi przy zakupie i przepisami prawa.

GSN może czasowo zawiesić Konto, ograniczyć funkcję albo rozwiązać umowę w razie istotnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, utraty kryteriów profesjonalnych, podania nieprawdziwych danych, utraty umocowania, ryzyka dla bezpieczeństwa lub praw innych osób, braku współpracy przy weryfikacji, obowiązku prawnego albo zakończenia danego programu lub funkcji.

Po zakończeniu umowy dostęp do Konta wygasa, a dane są usuwane, anonimizowane lub przechowywane zgodnie z Polityką prywatności, przepisami i potrzebą obrony lub dochodzenia roszczeń.

Jeżeli Użytkownik jest konsumentem albo osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, do której w danej sytuacji stosuje się przepisy konsumenckie, przysługuje mu prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem. Wzór odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu.

W odniesieniu do konsumenta GSN może dokonać zmiany usługi cyfrowej niewymaganej do zachowania zgodności z umową wyłącznie z uzasadnionych przyczyn wskazanych w § 11 ust. 1 i na zasadach dopuszczonych prawem. Taka zmiana nie może wiązać się z dodatkowym kosztem tylko z powodu samej zmiany. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi lub korzystanie z niej, GSN przekaże wymagane informacje na trwałym nośniku oraz zapewni prawa wymagane przepisami, w tym możliwość rozwiązania umowy, jeżeli ma zastosowanie.

GSN odpowiada na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

GSN nie odpowiada za decyzje transferowe, kontraktowe, agencyjne, sportowe lub biznesowe podejmowane przez Użytkowników, za działania innych Użytkowników ani za prawdziwość przekazanych przez nich informacji poza zakresem odpowiedzialności GSN wynikającej z prawa lub własnych zawinionych działań.

Profile, statystyki, rekomendacje i wyniki wyszukiwania są narzędziami wspierającymi. Użytkownik powinien dokonać niezależnej oceny przed podjęciem decyzji o transferze, reprezentacji, współpracy lub zawarciu umowy.

GSN nie odpowiada za utracone korzyści, utratę szansy ani szkody pośrednie wynikające z korzystania z Platformy, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie lub takie ograniczenie jest niedopuszczalne prawnie.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki naruszenia Regulaminu, praw osób trzecich, obowiązków dotyczących reprezentacji lub nieuprawnionego wykorzystania danych i Treści Platformy.

Wobec Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta GSN ponosi ustawową odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.

Wobec Użytkowników biznesowych łączna odpowiedzialność GSN związana z korzystaniem z Platformy w okresie Early Access jest ograniczona do kwoty 10.000 PLN, a po uruchomieniu odpłatnego modelu – do wysokości opłat netto faktycznie zapłaconych GSN przez danego Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność, z zastrzeżeniem przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

GSN może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian prawa lub jego wykładni, decyzji organów, wymogów bezpieczeństwa, rozszerzenia lub ograniczenia funkcji, nowych kategorii Użytkowników, uruchomienia płatnych planów, zmian technologicznych lub dostawców, przeciwdziałania nadużyciom albo konieczności doprecyzowania zasad korzystania z Platformy.

Samo uruchomienie funkcji, która została już opisana w Regulaminie i nie zmienia istotnie praw lub obowiązków Użytkownika, nie wymaga zmiany Regulaminu, o ile przepisy lub charakter funkcji nie wymagają dodatkowych informacji, zgód albo warunków szczególnych.

O istotnej zmianie dotyczącej aktywnych Kont GSN poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem w Platformie, e-mailem lub na innym trwałym nośniku. Jeżeli prawo wymaga zgody Użytkownika na zmianę, GSN uzyska ją przed wejściem zmiany w życie.

Użytkownik, który nie akceptuje zmiany wymagającej jego akceptacji, może zakończyć umowę przed wejściem zmiany w życie, z zachowaniem praw wynikających z przepisów.

Do Regulaminu i umów związanych z Platformą stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla konsumenta lub innego chronionego Użytkownika.

Spory z Użytkownikiem biznesowym będą rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby GSN, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Platforma i dokumenty są dostępne w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności wiążące są zapisy w języku polskim.

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostała część Regulaminu pozostaje w mocy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Platformie.